Menü

A hazai e-kereskedelem számokban – ilyen volt 2022!

by Dobány Péter, december 15, 2022
Hogyan hatott az orosz-ukrán háború és a növekvő infláció a hazai e-commerce piacra? Melyek a leginkább preferált marketingeszközök és a legtöbb bevételt hozó csatornák? Többek között ezekre a kérdésekre kereste a választ a Shoprenter 2022-es Nagy Webáruház Felmérése.

A Shoprenter 2008 óta minden évben elkészíti átfogó kutatását, az idei esztendőben 725 hazai webáruház-tulajdonos vállalkozott arra, hogy részt vegyen a felmérésben. A kérdőív kitöltésénél nem volt feltétel a Shoprenter webshopmotor használata. 

A kutatás több, az e-kereskedők számára rendkívül releváns témakört is érintett. 

– Hogyan érinti webáruházak forgalmát az orosz-ukrán háború és a növekvő infláció?

– Milyen problémákkal szembesülnek a webáruházak a jelenlegi helyzetben?

– Milyen szállítási és fizetési módokat részesítenek előnyben a webshoptulajdonosok?

– Melyek voltak 2022-ben a legtöbbet használt marketingeszközök, a legtöbb bevételt hozó csatornák?

Az alábbiakban a kutatás eredményei közül szemezgetünk.

Hogyan változott a webshopok forgalma?

A felmérés eredménye szerint a három legfőbb problémakör, amivel az e-kereskedőknek meg kell küzdeniük: az infláció okozta kihívások, a szállítási költségek növekedése és a nem megfelelő ellátási lánc.

Az orosz-ukrán háború és a növekvő infláció a megkérdezett webáruházak

  • 43%-ára negatívan hat, amely a forgalom csökkenésében érezhető;
  • 41%-a nem észlelt semmilyen változást a forgalomban;
  • 16%-ánál a forgalom növekedését eredményezte.

Szállítási módok – nincs meglepetés

Továbbra is töretlenül vezeti a listát a házhoz szállítás, a webshopok 94%-ánál elérhető ez a szállítási mód. 2022-ben óriási lendületet vettek a fixpontos átvevőhelyek – vagyis a csomagpontok és csomagautomaták –, melyek 50%-os növekedést értek el.

A Shoprenter kutatása során megkérdezett webshopok esetében a három legnépszerűbb logisztikai szolgáltató: 

  1. GLS
  2. FOXPOST
  3. MPL

Még az esztendő első felében készítettünk interjút Bengyel Ádámmal, a FOXPOST társalapító-vezérigazgatójával, aki akkor így nyilatkozott a hazai helyzetről:

– Véleményem szerint hosszabb távon óriási lehetőség van a magyar piacban, hiszen az e-commerce aránya a kiskereskedelmi forgalmon belül még mindig csak 10 százalékos. Ahogyan nő az e-commerce szereplők forgalma, úgy bővül majd a csomagautomatákba feladott küldemények száma is – mondta el Bengyel Ádám. – Mivel a csomagautomatába történő kézbesítés még mindig költséghatékony módszernek számít, így az áraink is egyértelműen versenyképesek. Nagyon sokan egyébként arra számítanak, hogy idővel a magánszemélyek csomagküldése is jelentős lesz a piacon – tette hozzá a vezérigazgató.

Tartja magát az utánvétel

Ebben a témakörben sem született meglepő eredmény, az utánvét továbbra is az első helyen áll a fizetési módok között. Ezt követi második helyen a banki átutalás, a dobogó harmadik fokára pedig az online bankkártyás fizetés került. 

Érdekesség, hogy 2022-ben jelentős növekedést ért el az online bankkártyás fizetés, már a webshopok 79%-a biztosítja ezt a fizetési módot a vásárlói számára.

Főszerepben az e-kereskedelem: hallgass bele podcast-sorozatunk legfrissebb epizódjaiba!

Irány külföld?

Habár az utóbbi időkben egyre egyszerűbbé vált a külföldi terjeszkedés a webshopok számára, mégis az tapasztalható, hogy a hazai webáruházak többsége (89%) még nem nyit a nemzetközi piac felé, és csak Magyarországon értékesít. Viszont a maradék 11%-nak jelentős része már több mint 5 országban is elérhető.

Erről a témakörről is beszélgettünk korábban Nagy Sándorral, a Future Trade kereskedelmi konferencia szakmai referensével:– A magyar piacon az import csúcsokat dönt, nagyon sok külföldi székhelyű online kereskedő értékesít Magyarországra, ugyanakkor emellett a hazai kereskedők nemigen lépnek ki az online térbe, az export jóval kisebb. Pedig az export értékesítésben óriási potenciál van, de még az út elején járunk – vélekedett Nagy Sándor. Aki szeretné részletesebben is megismerni az okokat, miérteket, az ide kattintva olvashatja el a teljes interjút.

Fókuszban a marketing

A közösségi oldalakon való jelenlét továbbra is a legnépszerűbb marketingeszköz a webáruházak körében. A Shoprenter által megkérdezettek többsége elsősorban a Facebookon, az Instagramon és YouTube-on van jelen.

A webáruházak által leggyakrabban használt marketingeszközök:

  • a Facebook hirdetések (72% használja),
  • a keresőoptimalizálás (71% használja),
  • és a Google Ads (59% használja). 

A legtöbb bevételt hozó TOP3 marketingeszköz:

  1. Keresőoptimalizálás
  2. Google Ads
  3. Facebook hirdetés

A Shoprenter közlés szerint javult a Google Ads megítélése és eredményessége a webáruházak körében: 2022-ben a fizetett hirdetési megoldások közül a Google Ads hozta a legtöbb bevételt a felmérés során megkérdezett webáruházaknak.

TOP5 webáruházon belüli marketingeszköz:

  1. Kupon (58%)
  2. Elhagyott kosár értesítő (50%)
  3. Intelligens termékajánló (40%)
  4. Csomagajánlatok (37%)
  5. Közösségi megosztás lehetősége (36%)

Ha érdekel a kutatás teljes eredménye, a nagywebaruhazfelmeres.hu oldalon töltheted le!

Blog

Árcsökkentés helyett ajándék: mivel lepd meg a vásárlódat? 

Egy pszichológiai jellegű árképzési változtatással sokszor ugyanazt a hatást érheted el – a profitod feláldozása nélkül –, mintha az áraidat csökkentenéd. Ugyanis a legtöbbjüket vonzza az olyan termékek megvásárlása, amelyek mögött valamilyen érték lapul, ajándék formájában.
2022-10-14
Blog

Milyen Technológiákat Használnak Az Ország Boltja Díjazott Webáruházak?

Milyen Technológiákat Használnak Az Ország Boltja Díjazott Webáruházak? Jelenleg is zajlik a 2017-es Ország Boltja szavazás, amit idén 7. alkalommal indítottak útjára, keresve a 400 nevező közül az év webáruházait minőségi és népszerűségi szempontok alapján. A szeptemberi díjátadó előtti áttekintésként a tavalyi évben díjazottak teljes listája itt böngészhető, akik ez esetben az elemzés alapját is képezik. Célja […]
2017-08-11
Blog

Színpszichológia az online marketingben

A vizuális marketingben nagy szerepe van a színeknek. De hogyan válasszuk ki a jó színt a tartalmunkhoz? Miért fontos ez az olvasónak és a megosztónak is? Az emberek több mint 90%-a a vizuális ingerek alapján hoz döntést, így nem meglepő, mekkora szerepe van a színeknek a közösségi média marketingben. A jó vizuális inger bevonja a […]
2016-02-05
Blog

SEO alapok: 2. rész: Szerkezet

Az előző részben bemutattam a tartalommal kapcsolatos legfontosabb elvárásokat, a mostaniban pedig azt járom körbe, hogy az oldalt milyen szempontok alapján javasolt felépíteni és kialakítani.  Legfontosabb szerkezeti elemek: Weboldal feltérképezhetősége, morzsamenük - Mennyire könnyű a keresőknek navigálni az oldalon, elérik-e az összes aloldalt Oldaltérképek használata - Általa gyorsabban és könnyebben feltérképezhetik az oldalt Nem létező, hibás oldalak […]
2016-06-07
Blog

Az influencer marketing rejtett kockázata

Az influencer marketing nagy népszerűségnek örvend, nem csoda, hiszen a kutatások szerint a fogyasztók 92%-a olyan terméket vagy szolgáltatást választ, amiket más forrás referenciaként említ. Korábban már írtunk az influencer marketingről, ami gyorsabban növekszik, mint a digitális marketing. A befolyásoló személyeknek pedig milliós követőtábora is lehet. A márkák ösztönözni szeretnék a vásárlókat azzal, hogy egy […]
2017-08-28
Blog

A fókuszszó kihívás

Új év, új lehetőségek, új kihívások. Az ünnepek véget értek, így sok marketing szakember vizsgálja felül a teljesítményét a tavalyi évet összegezve, hogy ehhez igazítsák az új stratégiát. Ez új célokat és állásfoglalásokat is meghatározhat a vállalkozások számára. Ahogy a magánéletben újévi fogadalmat teszünk, úgy az üzletben is érdemes azt a szót megkeresni, amire fókuszálhatunk […]
2018-01-08
Blog

Így növeld a Facebook közösségedet!

Az év elején Mark Zuckerberg sok újdonságot jelentett be a Facebook felületével kapcsolatban. Januárban megváltozott az algoritmus, így többet találkozhatunk a barátaink és a csoportok bejegyzésével az üzenőfalon, emellett nagyobb figyelmet szentelnek az álhírek terjedésének meggátolására. A változás célja, hogy a személyes kapcsolatokra összpontosítsanak a felhasználók és ösztönözzék őket a pozitív, aktív szerepvállalásra. Mit jelent […]
2018-03-14
Blog

Magyar technológia a streaming világrekord mögött

A Hotstar, India első számú prémium video szolgáltatója megdöntötte a YouTube online világrekordját az adott közvetítést egyidejűleg nézők számában. A rekordot május 27-én érték el, a Chennai Super Kings és a Sunrisers Hyderabad fordulatos krikett mérkőzése alatt mely a 2018-as Indiai Premier Liga bajnoki címéről döntött. A mérkőzés legfordulatosabb perceit, amikor a Chennai Super Kings […]
2018-07-20
A vinted story – Digitális turkálóból gigantikus online piactér
A recommerce felemelkedése – menő lett a használt cucc?
Az e-kereskedelem jövője
Még több podcast
Állások
MKB Bank: FinTech Verseny
A FinTech Verseny célja, hogy az MKB Bank megtalálja azokat a digitális pénzügyi megoldásokat, újszerű digitális megközelítéseket, amelyek továbbfejlesztéséhez, megvalósításához, piaci bevezetéséhez banki partnerre van szükség. Az MKB Bank inkubációs központjában az alábbi támogatást nyújtja: Mentor Program, amelynek keretében banki, FinTech, IT biztonsági, technológiai, üzleti, marketing, UX és jogi szakemberek segítik a kiválasztott megoldások továbbfejlesztését, […]
Berlin Startup Calling 2016 Ötletverseny
A fejedben van a következő nagy tech ötlet? A lehető legjobb helyen jársz! A Visual Meta most lehetőséget nyújt arra, hogy az üzleti projekted végre valósággá váljon. Készítsd el az ötleted összefoglalóját és nevezz a pénzdíjakért és tárgyi nyereményekért összesen 15 000 euró értékben. Modern világunk fejlődésének egyik alappillére a technológia. A digitális technológiák fejlődése […]
Nemzetközi pályázat - Fókuszban a női startupok
Magyarok is indulhatnak a Vodafone nemzetközi pályázatán A Németországban működő Vodafone Institution egy Európában egyedülálló kezdeményezéssel segíti a nők által létrehozott, illetve a nők helyzetének javítását támogató startupokat. Az F-LANE pályázat célja, hogy minél több nő vállalhasson vezető szerepet a technológiai fejlődésben, és világszerte segíthessék társaikat is. A pályázatra természetesen magyar startupok is jelentkezhetnek. A […]
Digitális világ ingyen - Online jelenlét pályázat
Xpertstudio Kft ingyen elkészíti a pályázó számára a weboldalát – webáruházát vagy mobil Applikációját, Grafikaiarculatát, vagy Videós anyagát – Animációs filmjeit, kivitelezi Adwords és Facebook kampányát. Pályázatot benyújthat bármely szervezet, cég, egyesület, alapítvány, intézmény, önkormányzat, egyéni vállalkozó, egyház és magánszemély. A pályázat aktuális 2016.Október.10-től Pályázat zárás időpontja: 2016. December 20. JELENTKEZEM és kitöltöm a pályázati […]
Buktatók a közösségi médiában: ezeket a szokásokat hagyjuk el a siker érdekében
Veled is megesett már, hogy a Forbes-t lapozgatva arra gondoltál, milyen lenne egyszer a magazin hasábjain szerepelni? Elképzelted valaha, hogy egy neves díjátadón a te nevedet harsogják a mikrofonba? Idézni tudnál a Jobs című filmből, és kívülről fújod a világ leghíresebb sikertörténeteit? Talán nem nagy merészség azt feltételezni, hogy jó páran járunk hasonló cipőben. Legtöbbünk azonban már a megszületésük pillanatában melegebb […]
Még több állás
Hello!
Eazy Digital is a new wave digital agency founded in Budapest. The largest division is Google and Facebook ad management.

„A vásárlóknak egyre fontosabb az edukáció” – interjú Pörzse Norberttel, a vágyaim.hu ügyvezetőjével

Nemrégiben hozták nyilvánosságra az Ország Boltja 2023 verseny eredményeit: ügyfelünk, a Vágyaim.hu mind a Minőség díj, mind pedig a Népszerűségi díj esetében az első helyet szerezte meg a saját kategóriájában. Vajon mi a siker titka? Depo Ecommerce Évkönyv & Toplista 2023 című magazinunkban többek között erről is beszélgettünk Pörzse Norbert ügyvezetővel.  Az internet hőskorában az […]

„A vásárlóknak egyre fontosabb az edukáció” – interjú Pörzse Norberttel, a vágyaim.hu ügyvezetőjével

Nemrégiben hozták nyilvánosságra az Ország Boltja 2023 verseny eredményeit: ügyfelünk, a Vágyaim.hu mind a Minőség díj, mind pedig a Népszerűségi díj esetében az első helyet szerezte meg a saját kategóriájában. Vajon mi a siker titka? Depo Ecommerce Évkönyv & Toplista 2023 című magazinunkban többek között erről is beszélgettünk Pörzse Norbert ügyvezetővel.  Az internet hőskorában az […]
Hello!
493 forgalmazó, 3 116 767 termék
Nálunk tényleg megtalálod amit keresel!
Iratkozz fel hírlevelünkre!
mehet
Copyrights © 2022 EAZY Digital
Adatvédelmi Tájékoztató