A nemzetközi online piac továbbra is dinamikusan növekszik – Depo Ecommerce Évkönyv & Toplista

A globális e-kereskedelmi piac 2023-ban várhatóan elérte a 6,3 billió dollárt, ezzel körülbelül 10%-os növekedést produkált 2022-höz képest. 2022-ben egyébként a nemzetközi online kiskereskedelmi forgalom 9%-kal bővült 2021-hez képest, így ez pozitív előrejelzésnek tekinthető. Ezzel az internet már jelentős részt hasít ki a teljes kiskereskedelmi piacból, a várakozások szerint 2024-ben a vásárlások ötöde online történik majd.

A legnagyobb szereplők

A nemzetközi online piacon 2022-ben is Kína töltötte be a vezető szerepet, az ország a világ kiskereskedelmének felét adja, ezután az Egyesült Államok következik (904 milliárd dollár), a harmadik legnagyobb e-kereskedelmi piacnak az Egyesült Királyság számít, itt realizálódik az eladások 4,8%-a. 

A legdinamikusabban a dél-amerikai régió növekszik, az itteni országok összesen 22%-os bővülést értek el 2022-ben az online kiskereskedelem területén.

Vásárlói preferenciák

Az infláció jelentős hatással volt a nemzetközi online kereskedelemre is. A vásárlók még három évvel ezelőtt a kényelem, a termékportfólió szélessége és márkák alapján választottak, addig 2023-ra a két legfontosabb vásárlási szempont az ingyenes kiszállítás és az olcsóbb ár lett. A fogyasztók több mint 50%-a vásárol az interneten ingyenes kiszállításért, ezt követik a kuponok és kedvezmények 38,7%-kal. 

A legújabb jelentések szerint az átlagos kosárelhagyási arány 70,19% körül alakul. Igen jelentős
a hibrid vásárlás, a vevők harmada mobiltelefont is használ a fizikai boltokban, hogy kedvezményeket és akciókat keressen vagy termékeket hasonlítson össze. 

A vevők 30%-a számol be arról, hogy az influenszer ajánlásai nyomán bonyolítják le az online vásárlásokat, míg a barátok vagy családtagok ajánlásait csak 27%-uk vette figyelembe.

Ezek a tényezők hatnak a nemzetközi e-kereskedelemre

• A mesterséges intelligencia által készített cikkek és képek gyorsan terjednek a kiskereskedelmi szektorban, hiszen ezekkel jóval könnyebb megvalósítani a vevők azon elvárását, hogy az anyanyelvükön szeretik megkapni az információkat. Az MI által generált tartalom és ennek felhasználása a marketingtevékenységben robbanásszerűen fejlődik. 
• Az infláció és a vásárlók tudatosabbá válása azt hozta magával, hogy a vevők folyamatosan ellenőrzik az elérhető árakat, így nagy a nyomás a kiskereskedők árképzésén. Ebből adódóan az árak gyorsan és dinamikusan változnak a környezethez igazodva. 
• Egyre fontosabbá válik a közösségi médián zajló kereskedelem is, így az olyan social media platformok, mint a Facebook, az Instagram és a Pinterest egyre inkább az e-kereskedelem jelentős szereplőivé válnak, és nem csak marketing csatornaként üzemelnek. Megjelentek a vásárlási funkciók a platformokon belül, így például az Instagram Checkout és a Facebook Marketplace lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy anélkül vásároljanak termékeket, hogy elhagynák az adott médiumot. Ez a fajta integráció fellendíti a fogyasztók egymás közötti (C2C) kereskedelmének növekedését.

Melyek a vezető brandek a globális online piacon, milyen további faktorok befolyásolják az e-kereskedelmet, és mik lesznek a közeljövő meghatározó trendjei? Kiderül a teljes cikkből, amit elolvashatsz a Depo Ecommerce Évkönyv & Toplista 2023 című magazinunkban! Amennyiben érdekel a kiadvány, írj nekünk az evkonyv@depo.hu email címre!