A Google Analytics 4 (GA4) egy olyan új analitikai rendszer, amit azért hoztak létre, hogy leváltsák a jelenleg használt Universal Analyticset. Az átállás végső dátuma 2023. július 1., a régi Analytics fiókok ezután nem fognak új adatokat gyűjteni. Az évi összehasonlításákhoz és elemzésekhez csak nagyon nehezen és igen hiányosan lehet majd hozzáférni, az ilyen szintű adatveszteség következménye pedig akár 20-30%-os bevételkieséshez és jelentős versenyhátrányhoz vezethet!
A vásárlási folyamat tanulmányozása a Google Analytics 4-ben teljesen más élményt jelent a felhasználók számára. Az eszközökön keresztüli jelentéskészítési lehetőségekkel sokkal részletesebben tekinthetjük meg a platformok közötti folyamatokat.
A csak a GA4-en elérhető új funkciók egyike a mesterséges intelligencia előrejelzése. Ez áttekinti a célszegmenseket, és megalapozott feltételezéseket tesz a vásárlás, a lemorzsolódás valószínűségéről, sőt, még részleteket is közöl arról, hogy az egyes ügyfélszegmensek milyen potenciális bevételt termelhetnek a vállalkozás számára.
A data streameket (továbbiakban adatfolyamokat) úgy tervezték, hogy egyesítsék a webhelyek, alkalmazások stb. tulajdonait. A Universal Analytics esetében ezeknek a tulajdonoknak külön kellett maradniuk, de a Data Streams egyesítik őket, hogy összesítő tulajdont hozzanak létre. Legfeljebb 50 dimenzióval és 50 mérőszámmal, valamint egyetlen tulajdonon belül akár 25 regisztrált felhasználói tulajdonsággal is testreszabhatók.
Az adatok továbbra is lebonthatók egyedi adatfolyamokra, de ez kiváló képet ad a közönség általános elköteleződéséről. Ez egy holisztikusabb és robusztusabb módja az egyedi felhasználók nyomon követésének a platformok között.
Automatikusan gyűjtött események: Az automatikusan gyűjtött eseményeket a globális webhelycímke fogadja (ezt az eseményt nem kell beállítani a háttérben), a platformokkal való alapvető interakciók váltják ki.
Ajánlott események: Az ajánlott események az adatgyűjtés leggyakoribb forgatókönyveit tükrözik. A vállalkozások többféle specifikus nyomkövetést állíthatnak be, de a Google azt javasolja, hogy webhelyekhez, alkalmazásokhoz, e-kereskedelemhez, oktatáshoz, játékokhoz és még sok máshoz építsenek eseményeket.
Egyéni események: A saját működésre vonatkozó egyedi események.
A domainek közötti nyomon követés egy újabb lépés a belső forrásokból származó fogyasztói adatok felé. Ha vállalkozásod több webhely domaint követ nyomon a Google Analytics 4 segítségével, az eszköz belső cookie-kat visz át egyik domainről a másikra, így a követés képes lesz felfogni egy domain között mozgó felhasználót. Ez magába foglalja az olyan műveleteket, mint a YouTube-videók megtekintése, vagy az organikus csatornák, például a közösségi, e-mail és Google Keresés. Sokkal átfogóbb képet ad a látogatók felhasználói útjáról, és óriási szerepet fog játszani a több domaint használó vállalkozások stratégia építésében.
Ha segítségre szorulsz a GA4-re való átállásban, keress minket bizalommal!
Fotó: Stephen Phillips-Hostreviews.hu/ Unsplash